FAQ

Odpowiedzi, zanim zdążysz zapytać.

Wszystko, o co ludzie pytają w związku z Cronitorex, w jednym miejscu: pierwsze kroki, monitoring, alerty i rozliczenia.

Pierwsze kroki

Czy mogę używać Cronitorex produkcyjnie?

Tak. Cronitorex codziennie pilnuje produkcyjnych cronów, endpointów HTTP i certyfikatów SSL. Ruch produkcyjny jest w pełni wspierany w każdym planie, także Free.

Czy mogę zmigrować z innego narzędzia do monitoringu?

Cronitorex udostępnia standardowe HTTP API oparte na wzorcu run/complete/fail. Jeżeli obecne narzędzie wykorzystuje podobny model pingu, migracja sprowadza się do podmiany adresu URL i klucza API w istniejących skryptach. Pełna dokumentacja API znajduje się pod adresem docs.cronitorex.com, a krok po kroku prowadzi przez to przewodnik migracji obejmujący przejście z Cronitor, PostPing i innych narzędzi.

Czy moje dane są bezpieczne?

Cronitorex działa na naszej własnej infrastrukturze zlokalizowanej w Unii Europejskiej, w pełnej zgodności z RODO. Cała komunikacja przebiega po protokole HTTPS z TLS 1.3 - żaden ping nie jest przesyłany w postaci czystego tekstu. Baza danych znajduje się w wydzielonej sieci prywatnej, dostępnej wyłącznie dla naszych usług aplikacyjnych. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hasha kryptograficznego. Klucz API można zrotować w dowolnym momencie z poziomu panelu profilu - poprzedni traci ważność natychmiast. Codzienne backupy bazy są szyfrowane i przechowywane z 30-dniową retencją. Pełny eksport danych oraz usunięcie konta są dostępne bezpośrednio w panelu. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych stronom trzecim. W sprawie raportu z audytu lub instalacji on-premise prosimy o kontakt: hello@cronitorex.com.

Gdzie przechowywane są moje dane?

Na naszej własnej infrastrukturze w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO. Cała komunikacja odbywa się po HTTPS, a codzienne szyfrowane backupy są przechowywane przez 30 dni.

Czy mogę zrotować klucz API?

Tak, w dowolnym momencie z poziomu strony profilu. Stary klucz przestaje działać natychmiast, więc zaktualizuj skrypty od razu po rotacji.

Monitoring

Czy mogę udostępnić publiczną stronę statusu swoim użytkownikom?

Tak. Wybierasz, które monitory publikujesz, a Cronitorex generuje publiczną stronę statusu z bieżącym stanem usług, procentem uptime i historią incydentów - dostępne w każdym planie, także Free.

Czym jest okres karencji?

Dodatkowy czas po oczekiwanym starcie uruchomienia, zanim Cronitorex wyśle alert o pominięciu. Amortyzuje normalne odchyłki, np. zadanie startujące minutę później.

Czy mogę zarządzać monitorami jako kodem?

Tak. Eksportuj i importuj monitory jako JSON lub YAML albo zarządzaj nimi przez REST API. Pełna dokumentacja znajduje się pod adresem docs.cronitorex.com.

Jak monitorować to samo zadanie na kilku serwerach?

Wysyłaj pole host z każdym pingiem. Zdarzenia zachowują informację o pochodzeniu, więc jeden monitor może obejmować zadanie działające na wielu maszynach.

Alerty

Czy oferujecie integracje ze Slackiem i webhookami?

Powiadomienia e-mail, Telegram, Discord oraz webhook są dostępne we wszystkich planach. Slack jest dostępny od planu Pro. Webhook pozwala podłączyć dowolny endpoint HTTP, co umożliwia samodzielną integrację z dowolną zewnętrzną usługą.

Jak skonfigurować alerty Telegram lub Discord?

Podłącz kanał w ustawieniach powiadomień i wybierz, które monitory mają z niego korzystać. Instrukcje krok po kroku znajdziesz w dokumentacji.

Rozliczenia i plany

Co dokładnie liczy się jako jedno z 50 000 zdarzeń miesięcznie?

Jedno zdarzenie odpowiada jednemu pingowi (run/complete/fail/skip) z Twojego skryptu, jednemu sprawdzeniu HTTP lub jednej ocenie certyfikatu SSL. Standardowy cron wysyłający 3 pingi na uruchomienie, uruchamiany co minutę, generuje około 130 000 zdarzeń miesięcznie. Cron uruchamiany co 5 minut to około 26 000. W limicie 50 000 swobodnie zmieścisz kilkadziesiąt monitorów.

Co się dzieje po przekroczeniu limitu?

API zwraca odpowiedź HTTP 402 (Quota Exceeded), a nowe pingi przestają być przyjmowane do końca okresu rozliczeniowego. Dotychczasowe dane pozostają dostępne - dashboard nadal pokazuje pełną historię. Standardowy tryb pracy zostaje przywrócony po rozpoczęciu nowego miesiąca lub zmianie planu na wyższy.

Czy mogę otrzymać zwrot środków?

Obowiązuje 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy dla wszystkich nowych subskrypcji, bez konieczności podawania powodu.

Jak wyglądają płatności i faktury?

Płatne plany sprzedaje Paddle.com, nasz merchant of record. Paddle obsługuje checkout (karta, PayPal), nalicza właściwy VAT dla Twojego kraju i po każdej płatności wysyła e-mailem fakturę. Obciążenie na wyciągu widnieje jako PADDLE.NET*.

Zacznij monitorować w 60 sekund

Zarejestruj się, skopiuj klucz API i wklej polecenie curl do swojego crontaba. To wszystko, co jest potrzebne.