1. Definicje
- Usługa - aplikacja webowa Cronitorex, API, dashboard oraz powiązane oprogramowanie udostępniane pod adresem cronitorex.com i subdomenami.
- Użytkownik / Ty - osoba fizyczna lub prawna, która zakłada konto lub korzysta z Usługi.
- Konto - dostęp do Usługi identyfikowany Twoim adresem e-mail.
- Subskrypcja - płatny plan dający dostęp do funkcji wykraczających poza plan Free.
- Operator / my - Prosoftware.pl Dominik Ćwiklik, Wola Łużańska 208, 38-322 Wola Łużańska, NIP PL7381984964, wpisany pod numerem (REGON) 120765474.
2. Akceptacja Regulaminu
Zakładając Konto lub korzystając z Usługi potwierdzasz, że zapoznałeś się i akceptujesz niniejszy Regulamin, Politykę prywatności, Zasady korzystania, Politykę zwrotów oraz Politykę cookies. Jeśli nie akceptujesz - nie korzystaj z Usługi.
Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu organizacji, oświadczasz, że jesteś upoważniony do związania jej tym Regulaminem.
3. Konto i obowiązki Użytkownika
Musisz podać prawidłowy adres e-mail oraz silne, unikalne hasło. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania i za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta.
Klucz API możesz zrotować w dowolnym momencie z poziomu profilu. Poprzedni klucz przestaje działać natychmiast po wygenerowaniu nowego.
Jedno Konto przypada na jedną osobę fizyczną lub jeden podmiot prawny. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim spoza Twojej organizacji jest zabronione.
4. Subskrypcje, cennik, rozliczenia
Usługa oferowana jest w planach (Free, Starter, Pro, Business). Funkcje i ceny każdego planu znajdziesz na /pl/pricing.
Plan Free dostępny jest bez opłat, w granicach limitów opisanych na stronie cennika. Płatne plany odnawiają się automatycznie w cyklu miesięcznym lub rocznym do momentu anulowania.
5. Plan Free i status beta
W okresie bety Usługa udostępniana jest bezpłatnie z rozluźnionymi limitami. Status beta nie oznacza niestabilnego działania; oznacza, że poziomy cenowe są nadal kalibrowane.
Konta założone w okresie bety otrzymują status "pierwszego użytkownika". Pierwsi użytkownicy mają, według własnego wyboru: pozostanie na planie Free z limitami obowiązującymi w momencie uruchomienia planów płatnych albo przejście na plan Pro z dożywotnim rabatem 50%.
6. Zasady korzystania
Twoje korzystanie z Usługi reguluje Polityka dopuszczalnego użycia. Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem lub rozwiązaniem Konta bez zwrotu opłaty.
7. Dostępność Usługi
Operator dokłada uzasadnionych ekonomicznie starań, aby Usługa była dostępna, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego działania w okresie bety. Formalne SLA (Service Level Agreement) nie jest oferowane, chyba że uzgodnione pisemnie z klientami planu Business.
Planowane prace utrzymaniowe ogłaszane są z wyprzedzeniem w panelu aplikacji lub mailem do aktywnych subskrybentów.
8. Własność intelektualna
Usługa, w tym oprogramowanie, kod źródłowy, projekt graficzny, dokumentacja, logotypy i znaki towarowe, jest własnością Operatora i podlega ochronie z mocy prawa autorskiego, prawa znaków towarowych i innych przepisów o własności intelektualnej.
Zachowujesz wszystkie prawa do danych, które przesyłasz (nazwy monitorów, payloady pingów, konfiguracje). Udzielasz Operatorowi ograniczonej, niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
9. Dane i treści Użytkownika
Pozostajesz właścicielem swoich danych przez cały czas. Operator przetwarza je w Twoim imieniu zgodnie z Polityką prywatności. Odpowiadasz za zgodność z prawem danych, które przesyłasz, w tym za zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych, jeśli zdecydujesz się umieścić dane osobowe w nazwach monitorów lub payloadach pingów.
10. Rozwiązanie umowy
Możesz zakończyć korzystanie z Konta w dowolnym momencie z poziomu panelu. Zakończenie subskrypcji płatnej zatrzymuje przyszłe rozliczenia; za bieżący okres rozliczeniowy nie przysługuje proporcjonalny zwrot (z zastrzeżeniem Polityki zwrotów obowiązującej dla pierwszej subskrypcji).
Operator może zawiesić lub rozwiązać Konto z powodu istotnego naruszenia Regulaminu, w tym naruszeń Zasad korzystania, braku płatności lub działania fraudowego. W poważnych przypadkach (użycie nielegalne, zagrożenia bezpieczeństwa) zawieszenie może nastąpić natychmiastowo.
Po rozwiązaniu Konta Twoje dane są przechowywane przez 30 dni w celu umożliwienia reaktywacji, a następnie trwale usuwane - z wyjątkiem zakresu wymaganego przez przepisy prawa (np. dokumentacja podatkowa zgodnie z ustawą o rachunkowości - 5 lat).
11. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy bezwzględnie obowiązującego prawa łączna odpowiedzialność Operatora wynikająca z Usługi lub z nią związana nie przekroczy równowartości 100 USD.
Operator nie odpowiada za szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub kary umowne, w tym utratę zysków, danych, działalności, renomy lub innych wartości niematerialnych, wynikające z korzystania z Usługi lub braku możliwości korzystania.
Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim zgodnie z prawem nie podlega ona wyłączeniu lub ograniczeniu (w tym za szkody wyrządzone umyślnie).
12. Wyłączenie gwarancji
Usługa świadczona jest "tak jak jest" ("as is") i "w miarę dostępności" ("as available"), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw osób trzecich lub nieprzerwanej pracy - w maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy.
13. Indemnifikacja
Zobowiązujesz się zwolnić Operatora z odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, szkody, straty lub koszty (w tym uzasadnione koszty obsługi prawnej) wynikające z naruszenia przez Ciebie Regulaminu, naruszenia przepisów prawa lub naruszenia praw osób trzecich.
14. Zmiany Regulaminu
Operator może okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. O zmianach istotnych aktywni subskrybenci zostaną poinformowani mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zmian stanowi ich akceptację.
15. Prawo właściwe i jurysdykcja
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji polskich sądów powszechnych właściwych dla siedziby Operatora.
Tam, gdzie bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów w kraju zamieszkania Użytkownika dają dalej idące uprawnienia - uprawnienia te pozostają zachowane.
16. Kontakt
Pytania o Regulamin: hello@cronitorex.com.